facility_kiyaku 料飲施設利用規約

ホテル日航高知旭ロイヤルのレストラン・ティールーム・ビアガーデン(以下「料飲施設」といいます)では、お客様にご満足をいただけるようご利用に関して、下記の利用規約を設けておりますので、予めご了承くださいますようお願い申しあげます。

1.ご利用の拒否、および予約・契約の解除

次に掲げる場合において、ご利用(ご利用に際しての予約・契約を含む)をお断りいたします。
また、予約・契約を締結した後において、その事実が判明した場合は、予約・契約を解除させていただきます。

(1)利用者に次の事由に該当する者がいる場合

  1. 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」(平成3年法律第77号)による指定暴力団及び指定暴力団員等またはその関係者、その他反社会的勢力(以下「暴力団等」という。)
  2. 暴力団等が事業活動を支配する法人その他の団体又はその構成員
  3. 暴力団等が該当する者が役員となっている法人又はその構成員
  4. 法令又は公序良俗に反する行為をする恐れがあると判断される者

(2)料飲施設の他の利用者に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(3)料飲施設もしくは料飲施設の従業員に対し、暴力・脅迫・恐喝・威圧的な不当要求を行い、或いは合理的範囲を超える負担を要求したとき、又かつて同様な行為を行ったと認められるとき。
(4)この料飲施設利用規約に違反したとき(違反する恐れがあると料飲施設側が判断した場合を含む。)
(5)料飲施設利用に当たり、その利用を容認できないと料飲施設が判断したとき。

2.利用規約の遵守

料飲施設利用客は料飲施設内においてはホテル内に掲示したホテル日航高知旭ロイヤル利用規約に従っていただきます。

3.レストランキャンセル料

レストランのご利用について、以下の場合キャンセル料を申し受けいたします。

ご予約日の前日、営業時間内までにご連絡いただけない場合。
  前日  30%
  当日 100%
一、料理内容の規定のキャンセル料を申し受けいたします。
一、料理がお決まりでない場合、ご予約時刻での最低コース料金をご人数分申し受けいたします。
  ※天災などのやむを得ない理由でのキャンセルは該当いたしません

4.禁止事項

  1. 犬・猫・小鳥その他愛玩動物、家畜の持込。
  2. 発火又は引火性の物品などの危険物の持ち込み。
  3. 悪臭を発する物の持込。
  4. 賭博等風紀を乱す行為又は他のお客様のご迷惑になるような言動。
  5. 料飲施設備品等の移動。
  6. 予約時の使用目的以外での使用。
  7. 法令で禁止されている行為。

5.営業

料飲施設の主な料飲施設の営業時間は備えつけパンフレット、各所の表示等でご案内いたします。
又、必要やむを得ない場合には臨時に営業時間の変更又は休業することがあります。その場合には適当な方法をもってお知らせいたします。

6.駐車料金

当ホテルの料飲施設をご利用の場合、各施設に規定を設けております。お会計の際に、駐車時に発券されるチケットをご提示ください。

7.免責事項

  1. 料飲施設で販売をしているケーキ等のテイクアウト商品は消費期限を過ぎた後に関しては料飲施設はその責任を負いかねます。
  2. メニューは仕入れ等の都合により変更をさせていただく場合があります。
  3. アレルギーのあるお客様は予めお申し出いただきます。お申し出がない場合はお客様の責任により対応していただく事柄とさせていただきますのでご了承ください。

8.損害賠償

お客様が故意に料飲施設の施設・什器等を破損したり、損傷しないよう充分にご注意ください。もし、施設・什器備品等に損傷等損害が発生した場合は、その修理に関して料飲施設よりご指示申しあげますので、すみやかに修理していただくか、相当額を弁償していただきます。