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スマートチェックイン、ついにはじまる!

その他

「ホテル日航高知 旭ロイヤル」では、お客様の利便性向上と、昨今のウィズコロナ、またはアフターコロナを見据え、非接触*でのチェックイン・チェックアウトができるよう<tapAppli【アプリ】>を導入いたしました!

 *今後も衛生面を重視し、弊ホテルでは可能な限り接触率を下げる取り組みを行なってまいります。

tapAppli(アプリ)を登録すると

登録後にtapAppli(アプリ)でできること
  1. ご移動の合間にチェックイン
  2. お部屋でチェックアウト
  3. 領収書の発行(メール送信)
  4. 当日の館内案内を簡単に確認
  5. レストラン(朝食)、サウナの混雑状況
今後、tapAppli(アプリ)でできるようになること
  1. ルームサービスの注文をアプリで簡単に
  2. お食事付宿泊プランの食券の代わりに
  3. ホテル内レストランのご予約をアプリで簡単に

アプリ導入からチェックイン当日までの流れイメージ

事前に

1.ご覧いただいているホテルWeb、もしくは各オンライントラベルエージェントサイト(OTA)からホテル日航高知 旭ロイヤルを予約します。
2.ご利用いただけるOTAは、ホテル公式サイト、楽天トラベル、じゃらん、るるぶトラベル、一休.com、Booking.comです。
3.ホテルへ直接お電話でご予約いただいてもtapAppli(アプリ)をご利用いただけます。
4.QRコード、またはブラウザー(https://app.tap-ap.com/index.html#/)から、tapAppli(アプリ)をダウンロードして会員登録を行ないます。
5.チェックインまでにtapAppli(アプリ)のホーム画面からご自身の対象予約の予約番号を入力しアプリ内へ予約情報を取り込みます。
 a)  宿泊予約の読み込みをクリック
 b) ホテル日航高知 旭ロイヤルをクリック
 c) 予約したサイトをクリックして予約番号を入力

チェックイン当日以降

6.チェックイン当日の10時以降にチェックイン画面にて弊ホテルの利用規約を確認、ご署名後に登録いただくことでチェックイン完了となります。
※チェックイン完了後のご予約変更・キャンセルは、弊ホテルまで連絡が必要となりますのでご注意ください。
7.ホテルご到着時にアプリを起動しQRコードを表示。フロント設置の専用端末にQRコードを読み込みお客様を認証します。
8.フロントクラークがお部屋のキーをお渡しいたします。その際、駐車場をご利用の際は駐車券をご提示ください。

チェックアウト当日

9.チェックアウトもアプリから行なえます。
10.ご精算が残っている場合は、アプリでクレジットカード精算後にチェックアウトいただけます。(チェックアウト後は、客室係がお部屋に入室する場合がございますのでご注意ください。)
11.フロントにお部屋のキーをご返却いただきお手続きは完了です。

ご利用の前にご一読ください

・デイユースプランでは、当アプリをご利用いただけません。
・上記に記載していないOTAからのご予約は、従来通りホテルでチェックインしてください。
・ご精算を現金、または電子マネーでご希望の場合は、チェックアウトの際、フロントにて承ります。
・株式会社タップが開発したアプリを利用いたします。ご利用に際しては、株式会社タップが定める利用規約に同意いただく必要があります。
・その他、ご不明な点がございましたら、ホテルフロントまでお問い合わせください。代表Tel:088-885-5111

tapAppli(アプリ)のダウンロードはこちらのQRコードからどうぞ

◆ QRコードをクリックしても、ダウンロードするページへジャンプします。


App Storeからダウンロード(iOS仕様)


Google Playからダウンロード(Android仕様)

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